Актуальность. Одним из наиболее частых и, следовательно, важных источников возникновения стресса, является межличностный конфликт. Конфликтные ситуации возникают в жизни человека практически ежедневно, а иногда - и по нескольку раз в день.
Влияние стресс-факторов, порождаемых конфликтогенами, на здоровье человека становится все более очевидным. Стрессоры оказывают заметное влияние на настроение человека, его самочувствие, поведение и соматическое состояние, а так же приводят к нарушению психической деятельности.
Однако, острые стрессовые реакции у молодых людей могут быть адаптивными и, как правило, не сказываются на здоровье. Однако, долгосрочное воздействие стресс-факторов может иметь негативные последствия.
Одним из ведущих направлений профилактики нарушений психосоматического здоровья является формирование здорового образа жизни (ЗОЖ).
Цель исследования:
определить доминирующие формы агрессивности в поведенческом рисунке обучающихся в вузе.
Материалы и методы:
методика А. Басса - А. Дарки и тест К.Томаса -С. Килмана.
Исследование проводилось на базе 3-4 курсов отделения «Сестринское дело» (ВСО) лечебного факультетак Кемеровского государственного медицинского университета (КемГМУ).
Результаты и их обсуждение:
Межличностные конфликты, вызывающие сильные отрицательные эмоции, способствуют выбросу в кровь «гормонов стресса» (кортизол, адреналин, норадреналин), что ведет к разрушению организма человека.
Известно, что эмоции - это гибкие последовательности реакций человека, которые трансформируют предметное событие в мотивацию реагировать или не реагировать на него определенным образо. Поэтому вспыльчивость, раздражительность и пренебрежительное поведение являются результатом стресса, который сам по себе не вызывает конфликта, но возникающее в результате его воздействия поведение может привести к нему привести. Таким образом, стресс является следствием и одновременно причиной конфликта.
Теоретико-методологическую основу исследования составила биопсихосоциальная парадигма в медицине и психологии, а также концепции психической адаптации/дезадаптации (Ф.З. Меерсон, Ф.Б. Березин, Ю.Л. Нуллер) и копинга (Г. Селье, Р. Лазарус, М. Перре и др.).
Важнейшей предпосылкой для понимания эмоций в конфликтных и постконфликтных ситуациях является признание того факта, что сами эмоции возникают в контексте взаимосвязанной серии событий, включающих множество факторов, в основе которых проявление агрессивного, конфликтогенного поведения.
Дискретные эмоции, как правило, являются следствием совокупного воздействия долгосрочных и краткосрочных психологических факторов, обуславливающих поведение индивида в ответ на события, связанные с конфликтом.
Анализ результатов анкетирования по методике А. Басса - А. Дарки позволяет констатировать тот факт, что у 54% респондентов ярко выражено проявление агрессивности (на вербальном и невербальном уровне) и враждебности (рис.1).
Большинство опрошенных (80%) имеют средний уровень склонности к конфликтам или же оценивают себя таким образом.
Эмпирическое исследование показало, что по типу стрессоустойчивости преобладающим в выборке является склонность к типу А. Тип Б выявлен не был.
По стратегиям поведения в конфликтных ситуациях преобладающими в выборке являются: «Избегание», «Приспособление» и «Компромисс». Менее представлены - «Сотрудничество» и «Соперничество» (рис.2).
В результате использования метода математической статистики (линейный коэффициент корреляции Пирсона) нами была установлена взаимосвязь между типом стрессоустойчивости и стратегией поведения в конфликтной ситуации:
- «Соперничество» (г = 0,182 прир = 0,05). Респонденты этой группы настойчиво добиваются своих интересов в ущерб другим. Они обладают ситуативной стрессоустойчивостью;
- «Приспособление» (г = 0,142 прир = 0,05). Студенты, которые готовы принесение в жертву собственных интересов. Для них показательны частые декомпенсаторные стрессы;
- «Компромисс» (г = 0,991 прир = 0,01). Для этой категории обучающихся характерно соглашение с оппонентом на основе взаимных уступок. У них сформирован устойчивый средний уровень стрессоустойчивости;
- «Избегание» (г = -0,776 прир = 0,05) Группа респондентов не имеющих выраженного стремления как к кооперации, так и к достижению собственных целей. Стрессоустойчивость проявляется ситуативно.
Отрицательное влияние стресса затрагивает все аспекты жизнедеятельности человека, а возникающие при этом биохимические сдвиги являются сформированной в процессе длительной эволюции оборонительной реакцией организма на внешнюю угрозу . Поскольку люди по-разному справляются со стрессом, его симптомы и степень выраженности могут отличаться.
Исследования физиологов показали, что затяжные конфликты могут приводить к серьезным нарушениям функционирования организма. В частности, К.В. Судаков отмечал ярко выраженные негативные последствия «конфликтных ситуаций», в которых человек не может удовлетворить жизненно необходимые биологические или социальные потребности. При этом само состояние стресса формирует поведение человека в конфликтных ситуациях. Получается своего рода «замкнутый круг».
Важными факторами, повышающими уровень психической адаптации к работе в учебных группах и сокращению числа межличностных конфликтов, являются: социальная сплоченность; способность обучающихся встраивать доверительные отношения и др.
Дополнительным ресурсом человека являются отработанные копинг -стратегии реагирования в трудной ситуации, возникающие в ответ на воспринимаемую угрозу. В психологии пока нет единого понимания оснований для классификации копинг - стратегий. Критериями для их систематизации в зарубежной психологии преимущественно выступают: направленность действий человека либо на «ситуацию», либо на «себя»; степень интенсивности совладания, проявляемая человеком; адаптивность или дезадаптивность, модальность стратегии и т.д. Как правило, в трудных ситуациях человек использует различные, в том числе и личностные ресурсы.
Выводы.
Избежать конфликтов в современной жизни не возможно, так как они является частью жизни каждого человека, и могут привести к негативным соматическим последствиям. Решать конфликтные ситуации конструктивно - реально для каждого. Как следствие, это будет вклад в психологическую устойчивость личности, от которой во многом зависит от состояния ее здоровья.
Библиографический список:
- Бодров, В.А. Когнитивные процессы и психологический стресс // Психологический журнал. - 1996. - № 4. - С. 64-74.
- Донцов, А.И. Проблема конфликта в западной психологии // Психологический журнал. - 1980. - № 6. - С. 119-133.
- Лазарус, Р.С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. - М.: Женева. - 1989. - № 6. - С. 121-126.
- Судаков, К.В. Индивидуальная устойчивость к стрессу.- М.: Инфра-М, 1998. -268 с.
- Emotions in conflict resolution and post-conflict reconciliation.